Kela särmää toimintaansa – Toimeentulotukien käsittelyajat vihdoin hallinnassa
Kansaneläkelaitos on saanut kurottua toimeentulotukien käsittelyajat jiiriin lain kanssa. Maaliskuussa käsittelyajat olivat jopa yli yhdeksän päivää, mutta tällä hetkellä päätöksen saa keskimäärin neljässä päivässä.
Eduskunnan oikeusasiamies on saanut runsaasti kanteluja venyneistä käsittelyajoista mutta nyt vain 1% käsiteltävistä hakemuksista vie pidempään kuin lakisääteisen viikon.
Kelassa käsitellään noin 30 000 toimeentulotukihakemusta viikossa ja tammi-heinäkuussa annettiin 978 000 päätöstä toimeentulotuista. Näistä noin 81% oli myönteisiä.
Lähde: Kela