Kelasoiton jonotuksesta voi tulla jopa 80€ lasku per tunti

Kelan asiakkaat ovat viimepäivinä olleet ihmeissään puhelinlaskuihinsa ilmestyneistä yht´äkkisistä suurista summista. Jäljet ovat johtaneet kelaan soitettuihin puheluihin, missä asiakas on joutunut jonottamaan pidemmän tovin.

Kela ilmoittaa sivuilaan hinnat ja kertoo myös jonotuksen olevan maksullinen.

Ilmoitus sisältää myös varoituksen 020-alkuisesta numerosta, joka saattaa maksaa operaattorin liittymästä johtuen suuriakin summia.

Elisa taas ilmoittaa sopimuksessaan, ettei esimerkiksi huoleton liittymään kuulu soitot 010 tai 020 alkuisiin numeroihin. Kuitenkin hinnaksi näihin ilmoitetaan 0,09€/min. Kelaan jonottaessa asiakkaat ovat joutuneet maksamaan, jopa 1,5€ minuuttitaksoja.

Huhu kertoo teknisestä viasta joka olisi operaattoreiden tiedossa ja selvityksessä.

12 thoughts on “Kelasoiton jonotuksesta voi tulla jopa 80€ lasku per tunti

  • 16.3.2017 at 00:21
    Permalink

    Eli? Kaikki siirtyi kelaan, ja nyt se maksaa sekin toiminto mansikkaa ja hunajaa jota ei niillä asiakkailla ole jotka joutuvat palvelua käyttämään, päätöksiä saat odottaa, aina liian pitkään. Ei perkele tätä touhua. Kuka saatanan tahvo antoi sipilän puolueelle äänensä? Kattokaa peiliin ja miettikää. Hihhulipomo metsäänsä oikomassa.

    Reply
  • 16.3.2017 at 08:45
    Permalink

    Jari!!! OLEN TÄYSIN SAMAA MIELTÄ KAN SSASI, VARSINKIN MITÄ NS. PÄÄMINITERIIN TULEE!!! SE MÄTÄ MULKKU OLISI SAATAVA MAHDOLLISIMMAN PIAN HELVETTIIN KOKO SUOMEN EDUSKUNNASTA!!!!

    Reply
  • 16.3.2017 at 09:33
    Permalink

    Kannattaa sanoa Elisa irti ja vaihtaa operaattoria.. ei se esim Soneralla maksa soittaa Kelaan..sisältyy pakettiin ja kannattaa muutenki tarkistaa operaattoreilta mitä maksaa ja mikä paketti on käytössä.. sen voi päivittää tarpeidensa mukaiseksi..

    Reply
    • 16.3.2017 at 11:17
      Permalink

      Kelaan Soittaminen Ei sisälly pakettiin Soneralla. henk kohtaista tietoa on….

      Reply
  • 16.3.2017 at 10:47
    Permalink

    Onko kukaan huomannut, että soittamalla ruotsinkielisen palvelun numeroon, jonotus kestää 10 s.
    Palvelu pelaa hyvin, onhan sille kielelle varattu resursseja ns. riittävästi. Toisaalta harva hurri tarvitsee kelaa…

    Reply
    • 16.3.2017 at 19:47
      Permalink

      Kyllä me suomenruotsalaisetkin sairastamme siinä missä suomenkielisetkin . Ei olla mitään ihmepulliaisia.

      Reply
  • 16.3.2017 at 13:38
    Permalink

    Minä olen varannut netistä soittoajan. Olen sen varannut mm. Sodankylän ja Tervolan kelasta. Näillä on ollut ihan hyvin soittoaikoja. Itse asun Tampereella. Olen kirjoittanut viestin mitä asia koskee ja hyvin olen saanut palvelua.

    Reply
  • 16.3.2017 at 20:18
    Permalink

    Mitä hittoa se Kelalle kuuluu, mitä operaattorit sählää?

    Reply
  • 16.3.2017 at 21:18
    Permalink

    On se hienoa että Suomen sosiaalitukikin on maksullista.

    Laittakaa ihmiset puhelinlaskusta erittely toimeentulotukeen, jos saatte sitä.

    Reply
  • 17.3.2017 at 09:28
    Permalink

    Viestintävirasto määrittelee nuo puheluhinnat, ei Elisa.

    Reply
  • 19.3.2017 at 21:39
    Permalink

    Kelahan pyrkii kusettamaan aina kaikkia sehän on heidän leipä työ ollut aina….

    Reply
  • 20.3.2017 at 14:36
    Permalink

    Pääasia on, että ählyt saa 5 ilmaista ateriaa Suomalaisten kustannuksella! Ne saa ne nyt ja lopun elämäänsä. Alkaa olemaan katkeamis pisteessä tää touhu. Joko ne vihreät miehet tulisi rajanylite? En ammu tai laita vastaan.

    Reply

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *